Dans le cadre du développement de nos activités, nous mettons à disposition de nos clients un service d’écoute et de veille internes et/ou externes. Ce service recouvre un ensemble de prestations distinctes :
- Bilan d’image :
Le bilan d’image permet à l’entreprise de disposer d’un ensemble d’informations et d’analyses lui permettant d’identifier le potentiel et les leviers d’optimisation de sa notoriété et de son image, aussi bien au niveau de ses propres ressources humaines, qu’au niveau de son environnement externe. De nature qualitative, cette prestation vous permet d’identifier les leviers pertinents à investir pour améliorer votre notoriété et l’engagement de vos collaborateurs-trices dans la promotion de votre image et le développement de leur sentiment d’appartenance.
- Evaluation des orientations stratégiques de l‘entreprise :
Outil de management et de mobilisation des ressources humaines, le projet d’entreprise nécessite un suivi régulier afin d’en évaluer, sur le terrain, sa diffusion, son intégration, son appropriation par les collaborateurs-trices. Le service proposé consiste à appréhender la qualité et le niveau de cette appropriation, ainsi que les contextes et les situations générateurs de ses acquis et des freins ou obstacles à son opérationnalisation et à sa dynamisation dans la vie de l’entreprise et dans les relations de travail.
- Evaluation de la satisfaction des salariés :
L’enquête de satisfaction interne des salariés se positionne aujourd’hui comme un outil approprié pour toutes les entreprises désireuses de disposer d’informations et d’analyses nécessaires à la dynamisation et à l’optimisation proactive de leurs Ressources Humaines.
L’enquête de satisfaction proposée par notre cabinet se veut personnalisée et ciblée au regard du contexte, attentes et objectifs de notre client. La définition précise du périmètre de l’enquête constitue un élément clé de la réussite de ce type de mission.
- Valorisation des études et enquêtes existantes
De nombreuses informations disponibles au sein de l’entreprise – résultats d’enquêtes, d’entretiens annuels, rapports de formations,…- restent souvent peu exploitées, faute de compétences ou de disponibilité de ressources internes pour le faire.
Nous vous proposons de vous accompagner dans l’exploitation de ces données aux fins d’amélioration de votre dispositif et politique ressources humaines. Cet accompagnement peut prendre plusieurs modalités spécifiques à chaque contexte et besoin de notre client.
Notre Démarche :
Pour l’ensemble de ces prestations, notre démarche s’appuie sur quelques tâches clés, à savoir :
- Un travail préliminaire de cadrage de la mission avec les commanditaires pour en délimiter le périmètre,
- Un choix de consultants en mesure d’apporter une réelle valeur ajoutée à l’entreprise,
- L’élaboration d’une proposition méthodologique et financière définissant les objectifs, les cibles, les intervenants, les modalités d’intervention, le calendrier de réalisation et le budget,
- Un reporting régulier sur l’avancement du travail de terrain,
- La réalisation d’un rapport d’analyse et de synthèse des résultats, incluant les conclusions et les recommandations,
- Une présentation orale des résultats de la mission devant les commanditaires.
